خطأ يرسل مسنَّتين إلى مكان غير صحيح في إسبانيا#خطأ #يرسل #مسنتين #إلى #مكان #غير #صحيح #في #إسبانيا

#خطأ #يرسل #مسنتين #إلى #مكان #غير #صحيح #في #إسبانيا

اتهمت امرأتان مسنتان شركة الطيران البريطانية «Jet2» بإفساد عطلتهما بعد صعودهما عن طريق الخطأ على متن طائرة متجهة إلى جزيرة مينوركا بدلاً من مايوركا، الإسبانيتين رغم فحص تذاكرهما خمس مرات في مطار بريستول.ليندا تريسترايل (69 عاماً) وويندي راسل (71 عاماً)، وهما متقاعدتان من أصحاب الهمم، تلقتا مساعدة خاصة أثناء تنقلهما في المطار، وتؤكدان أنهما أظهرتا بطاقتيهما لكل من موظفي الأمن، والأمتعة، والخدمة الأرضية. ومع ذلك، تم توجيههما إلى الطائرة الخطأ، ولم يُكتشف الأمر إلا عندما أعلن القبطان اقتراب الهبوط في مينوركا، ما تسبب في صدمة كبيرة لهما.ورغم اعتراف قائد الطائرة بالخطأ وعرضه نقلهما شخصياً إلى مايوركا، لم يُسمح لهما بالبقاء على متن الطائرة «لأسباب أمنية»، واضطرتا للانتظار ساعات في المطار قبل أن تُنقلا لاحقاً إلى وجهتهما الأصلية عبر رحلة داخلية وسيارة خاصة.وإلى جانب الإرهاق الجسدي بعد رحلة استمرت 17 ساعة، انتقدت السيدتان ما وصفوه بـ «خرق أمني خطير»، إذ وصلت أمتعتهما إلى مايوركا بدونهما. كما عبرت ويندي عن قلقها بسبب احتواء حقيبتها على حقن طبية ضرورية.ورغم اعتذار الشركة وإلقاء اللوم جزئياً على مقدم المساعدة الخاصة، قالت السيدتان إنهما لم تتلقيا أي تعويض فوري. وبعد يومين، عُرضت عليهما «رحلة مجانية» كتعويض، ما اعتبرتاه غير مناسب نظراً لحالتهما الصحية.وأكدتا عزمهما على تقديم شكوى رسمية، ووصفتا التجربة بأنها «كارثية ومهينة».