استعداد هيئة حماية المستهلك لموسم خريف ظفار 2025#استعداد #هيئة #حماية #المستهلك #لموسم #خريف #ظفار

#استعداد #هيئة #حماية #المستهلك #لموسم #خريف #ظفار

صلالة في 6 يوليو /العُمانية/ تكثف هيئة حماية المستهلك بمحافظة ظفارجهودها من خلال حملة توعوية ميدانية شاملة تحت شعار “ثقتك_مقصدنا”،تزامنا مع موسم الخريف السياحي للعام 2025 والاستراتيجية الشاملة التي أطلقها مكتبمحافظ ظفار ورؤية عُمان 2040. وقال الدكتور طائع بن سالم الجنيبي مدير عام حماية المستهلك بمحافظة ظفاربالندب إن الهيئة تقوم بجهود مكثفة من خلال الحملات الميدانية للتحقق من التزامالمزودين والموردين بالضوابط واللوائح، والعمل على الحدّ من أي ممارسات تجاريةمضللة قد تستهدف الزوار أو المقيمين خلال موسم خريف ظفار عبر تعزيز قنوات التواصلالمباشر مع المستهلك لتلقي البلاغات والشكاوى ومعالجتها بكفاءة. ووضح أن الحملة التي ستنطلق خلال شهر يوليو الجاري تحت شعار ” ثقتك –مقصدنا ” تشتمل على عدد من الفعاليات الميدانية في مواقع متنوعة داخلالمحافظة، تشمل المجمعات التجارية، والمواقع السياحية، والمؤسسات المجتمعية ومكتبالهيئة بأتين لاستقبال الزوار من شهر يوليو إلى أواخر سبتمبر للوصول إلىشرائح واسعة من الجمهور، مع التركيز على الزوار والأسر والأطفال مشيرا إلى التنوعفي وسائل التوعية بين الأركان التفاعلية، وحلقات العمل، والعروض المرئية. وأضاف أنه سيتم توظيف عدد من الوسائل التوعوية التقنية الحديثة ضمن الحملة،من بينها: نظارات الواقع الافتراضي (VR) و الشاشاتالتفاعلية والأجهزة /اللوحية/ التعليمية لتعليم الأطفال على تطبيق“المستهلك الصغير” والتوعية للأطفال عبر رسومات قابلة للتلوين، وأنشطةتفاعلية أخرى تُرسّخ مفاهيم الاستهلاك الواعي وحقوق المستهلك، إلى جانب فقراتترفيهية مصاحبة في الفعاليات المقامة في الأماكن المفتوحة. كما سيصاحب الحملة معرض متنقّل للسلع المحظورة والمخالفة، يعرض نماذج حقيقيةللتوعية بخطورتها، وتثقيف المستهلك حول طرق التحقق من سلامة المنتجات بالإضافة إلىتثبيت ركائز ذكية ثابتة في مطار صلالة ومنفذ حريط الحدودي، تتضمن رموزًا رقميةتتيح الوصول المباشر إلى معلومات الحملة والخدمات الإلكترونية للهيئة كما سيتم نشرلوحات إعلانية توعوية في الشوارع العامة والأسواق الرئيسة. كما ستقوم الهيئة بتنظيم ملتقى حماية المستهلك الثاني بعنوان: «مرتكزاتوحقوق السائح والمقيم»، الذي سيُخصص لمناقشة القضايا المرتبطة بحماية المستهلكخلال موسم الخريف، مع التركيز على فئة السياح والمقيمين باعتبارهم شريحة أساسيةضمن الحركة التجارية والسياحية بمحافظة ظفار. وقال مدير عام حماية المستهلك بمحافظة ظفار بالندب: بلغت زياراتالتفتيش لأسواق محافظة ظفار خلال النصف السنوي الأول لعام 2025م، 19582 زيارةبينما تمت تغطية المؤسسات بالمحافظة من خلال 14317 زيارة كما أن عدد الشكاوى التياستقبلتها المديرية خلال النصف السنوي الأول لعام 2025 بلغ (555) شكوى بنسبة إنجاز 97% ووصل عدد البلاغات التي استقبلتها المديرية خلال النصف السنوي الأوللعام 2025 (214) بلاغًا، بنسبة إنجاز بلغت 99 %. جدير بالذكر أن هيئة حماية المستهلك تحرص على تحقيق التكامل مع مختلفالجهات الحكومية والخاصة ذات العلاقة من خلال تنسيق الجهود، وتبادل الأدوار،وتوفير الدعم اللوجستي والمعلوماتي، بما يسهم في إنجاح الموسم السياحي وتحقيقالأهداف المشتركة بما يسهم في تقديم تجربة إيجابية متكاملة للزائر والمقيم. /العُمانية/ /نشرة المحافظات/ فيصل الرواس